2025.09.29

当院の取り扱い商品となっております飲む日焼け止め「ソルプロプリュスホワイトサプリメント」につきまして、 
メーカーより自主回収のお知らせがございました。 
 
 ↓↓↓お読みください↓↓↓

自主回収のお詫びとお願い （カイゲンファーマ株式会社）

 
ご購入いただきました患者様におかれましては上記リンク先をお読みの上、回収対象商品であるかをご確認いただき、 
お手数ではございますが、回収受付フォームより各自お申し込みください。 
 
 
（10/2更新）　お知らせに申込フォームがエラーになっているようです。下記に別のフォームリンクをご用意しました。 
Google フォーム一時利用停止に伴う代替フォームのご案内  
 
 

◉自主回収対象ロット（賞味期限）

 
上記対象商品のうち、以下の計７ロット（賞味期限）がこの度の自主回収対象ロットです。 
「2024.02.18」 「2024.05.13」 
「2027.02.07」 「2027.02.12」 「2027.05.01」 「2027.11.27」 
「2028.02.20」 
 
※「開封済みの商品」（一部服用済みの商品）や「賞味期限を経過した商品」であっても、自主回収の対象となります。（空箱、空ボトルは対象外です）
 
 

◉回収方法（返品手続きの方法）

 
下記の回収受付ご登録フォームにアクセスいただき、必要事項をご入力ください。 
 
カイゲンファーマ株式会社「ソルプロプリュスホワイトサプリメント」回収受付ご登録フォーム【一般のお客様専用】  
 
 

◉自主回収についてのお問い合わせ先

 
回収方法のほか、本自主回収につきましてご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせください。 
＜ソルプロ回収受付 コールセンター＞ 
TEL:0120-778-016 
受付時間 9：00～17：00（土曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く。なお、2025年10月4日（土）、10月5日（日）については受付を行っております。）