美容内服薬はお悩みに合わせたセットと、単体の内服薬のご 用意がございます。 いずれも処方には医師の診察が必要です。 一般的に効果が現れるまで3~4か月程服用を続けます。 効果を実感する時期には個人差があります。
内服の詳細につきましてはこちらでご確認いただけます。

〜利用方法〜

下記の【あらおクリニック　オンライン処方（リモクリ）】からリモクリに登録・ログインしてください。

オンライン診療を受けたい方
【あらおクリニック　オンライン処方（リモクリ）】

初めての方

① 「オンライン診療を受けたい方（初診・再診）」からご希望の日時で予約

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② 問診票の入力で予約完了

③ 予約時間になったら予約中画面の「ビデオを開始」ボタンをタップします。
（予約時間の10分前からタップが可能になります。）
※マイクとカメラのアクセスを「許可」してください。

④ 診察後は診察終了マークを押して終了します。

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※診察にはアプリのダウンロードは不要ですが端末の設定でポップアップブロックを解除 しておく必要があります。
iPhone：①ホーム画面の「設定」アイコンをタップ
②「Safari」をタップ
③「一般」の中にある「ポップアップブロック」のスイッチを左に動かす
Android：①Chromeアプリを開く

⑦ 確認画面で内容に問題がなければ「次へ」ボタンを押してください。
・処方された薬品の種類、個数
・送料や手数料、診察料
・お支払い金額
・氏名、配送先住所
・お支払い方法：クレジットカード情報が表示されます。

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⑧ お支払い確認後、指定の配送先へ商品を配送いたします。

継続処方、追加処方の方

処方ごとに条件がございます。診察が必要な場合は適宜ご案内させていただきます。

① 「お薬の処方をご希望の方」から進み、商品を選択してください。

② 商品の配送先を確認し、次へ進みます。

③ 「薬品のご購入にあたっての注意事項」をご確認の上、お支払い手続きを行ってください。

④ お支払い確認後、指定の配送先へ商品を配送いたします。

※商品によっては発送に時間がかかるものがあります。
※商品の特性上、商品発送後のキャンセルは承っておりません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

よくある質問（FAQ）

1. オンライン診療はどのように受けるのですか？

オンライン診療は、リモクリから予約を行い、指定された日時にビデオ通話で医師と相談します。
診察後、必要な処方があれば、配送で受け取ることができます。

2. どのような美容内服が処方されますか？

当院では、ニキビやシミなどのお肌悩みや、AGA、ダイエットサポートなど、多様な内服を処方しています。
処方薬一覧をご確認いただくか、診察時に医師よりご提案します。

3. 処方薬はどのように受け取りますか？

処方薬は、配送にて受け取ることができます。ご希望の配送先をご指定下さい。

4. お薬や化粧品が合わなかった場合はどうすればいいですか。

使用を中止し、再度診察を受けていただくか、近隣の医療機関をご受診ください。
なお、お薬や化粧品が体質に合わない等の理由でも返品・交換は承っておりません。

5. どのようなお支払い方法が利用できますか。

各種クレジットカード決済とコンビニ決済が利用できます。
クレジットカード(VISA, Master, AMEX, JCB, Discover)
コンビニ払い(セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート)

6. どのくらいの時間がかかりますか？

オンライン診療は通常5分から10分程度で、相談内容によって異なります。

7. 受診に必要なものはありますか？

診療を受ける際には、インターネット接続ができるデバイス（PC、タブレット、スマートフォン）が必要です。
通信環境のよいところでビデオ通話を開始してください。また、事前に問診票を記入していただきます。

8. 予約のキャンセルはできますか？

はい、予約のキャンセルは可能です。ログイン後、「予約履歴画面」より取り消しを行ってください。

9. 医師は選べますか？

診察当日にあらおクリニックで診療をしている医師が担当します。医師のご希望がある場合は問診票の最後にある「その他」に記載してください。問診票は記入後でも編集可能です。
※必ずしもご希望に沿えるとは限りません。日時の変更をお願いする場合もございます。

10. プライバシーは守られますか？

はい、すべての情報は院内での診察と同様に管理され、プライバシー保護に努めていますので、ご安心ください。

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